අද දින සෑම සංවිධානයකම රාජ්යයේ කළමනාකරුවෙක් සිටී. හුරුපුරුදු වචනයක්, නමුත් සෑම කෙනෙකුගේම කළමනාකරු කවුදැයි වටහා නොගන්නේද? උපාධිය ලැබීමෙන් පසු ඩිප්ලෝමාව සෑම විටම පටු විශේෂීකරණයක් පෙන්නුම් නොකරයි. එහෙත් සමාගමේ සංවර්ධනය පිළිබඳ වෘත්තීයවේදී දායකත්වය අවතක්සේරු කළ නොහැකිය. කළමනාකරුගේ ප්රධාන වගකීම වන්නේ කාර්ය ක්රියාවලිය සංවිධානය කිරීමයි.
කළමනාකරු - මේ කවුද?
බොහෝ විශ්ව විද්යාල සිසුන් ඉවත් කිරීම සඳහා ඉල්ලුම් කරන විශ්වවිද්යාලය ගැන සිතා බලයි. කළමනාකරණ පීඨයේ ඉගෙනීම වටීද? කුමනාකාර වෘත්තියක් යනු කළමනාකරුවෙක්ද? "කළමනාකරණය" පිළිබඳ සංකල්පය මෑතදී රුසියානු භාෂාවෙන් පෙනී සිටියත්, යම් සේවක කණ්ඩායමක් කළමණාකරණය කළ අය නිතරම විය. සමාගමේ ක්රියාකාරිත්වය කුමක් වුවත් ප්රධානියා විසින්:
- කාර්ය මණ්ඩලය අරගන්න;
- සමහර වැඩ වල නියුතු සේවකයින් පුහුණු කිරීම;
- කාර්යභාරය බෙදාහැරීම
- විනය කටයුතු අධීක්ෂණය කිරීම සහ කණ්ඩායමේ කාර්යභාරය අධීක්ෂණය කිරීම.
- විවිධ ක්ෂේත්ර වලදී සමාගමේ නියෝජිතයා විය යුතුය.
කළමනාකරුගේ ගුණාංග
සෑම තනතුරක් සඳහාම අපේක්ෂකයාගෙන් යම් ගුණාංග අවශ්ය වේ. මෙය සෘජුව රඳා පවතින්නේ කළමනාකරුගේ සහ සමස්ත සංවිධානයේ ප්රතිරූපය මත ය. කළමනාකරු කළ යුතු ප්රධාන ගුණාංග:
- ඉගෙන ගැනීමට හැකියාව (තොරතුරු ඉක්මණින් තේරුම් ගැනීමට හා විශ්ලේෂණය කිරීමට අවශ්ය) සහ නව දැනුම ඉගෙන ගැනීමට ඇති ආශාව.
- සම්මත නොවන චින්තනය (ක්ෂණිකව සැරිසැරීම හා නාටකාකාරව වෙනස් කිරීම සඳහා උපාය මාර්ගික වෙනස්කම් ඇති අතර, වෙළඳපොළ තුළ ඇති තරඟකාරීත්වය ව්යවසායකයින් හා දැරිය හැකි) නිසා පැන නගින ගැටළුවට මුල් විසඳුමක් සොයාගත හැකිය.
- තත්වය ඇගයීම සහ ඉලක්කය කරා මෙහෙයවන කාර්යයන් බෙදාහැරීමේ හැකියාව.
- විශ්වාස කරන්න (පුද්ගලයෙකුට යම් යෝජනාවක් පැහැදිලිවම ගොඩනඟා ගත නොහැකි නම්, ඔහුගේ කළමනාකරුගේ වෘත්තීය කටයුතු අවසන් වනු ඇත, කවදාවත් ආරම්භ කර නැත).
- ආතතිය-ප්රතිරෝධය (එක් එක් ප්රකාශය සමඟ කෝප වූ පුද්ගලයෙකු හෝ, පළමු වරට අසාර්ථකත්වය අතින් සිය අත් අඩුවීම, කණ්ඩායම සහ සමාගම ජයග්රහණය කිරීමට අපහසු වනු ඇත).
කළමනාකරුවන් යනු කුමක්ද?
විවිධ වර්ගයේ කළමනාකරුවන් සිටින්නේ:
- මුදල් (මුදල් සඳහා වගකිව යුතු);
- කාර්ය මණ්ඩලය (කාර්ය මණ්ඩලය තෝරා);
- සංවර්ධන දෙපාර්තමේන්තුවේ ප්රධානියා (නවීන තාක්ෂණය හඳුන්වා දීම සහතික කරයි);
- මිලදී ගැනීම් සඳහා (නිෂ්පාදන සඳහා වන අමුද්රව්ය සඳහා වගකිව යුතු);
- අලෙවිකරණය පිළිබඳව (වෙළඳපොළ තුළ වෙළඳ දැන්වීම් ප්රචාරණය හා ප්රවර්ධනය සපයයි);
- නිෂ්පාදනය (නිෂ්පාදන පාලනය කිරීම);
- විකිණීම (නිෂ්පාදන අලෙවි කිරීම සඳහා වගකිව යුතුය).
මධ්යම මට්ටමේ කළමණාකරුවෙකු වන්නේ කවුද? පළමු මට්ටමේ කළමනාකරුවන් හරහා සාමාන්ය සේවකයින්ට ඔවුන්ගේ ඇණවුම් ලබා දෙන විශේෂඥයන්. ඉහල කළමණාකරුවෝ ඉහළම මට්ටමේ කළමනාකරණය වේ. සමාගමෙහි කටයුතු වලට වඩා බරපතල වගකීමක් තිබේ. වෘත්තීය පුහුණුව සැලසුම් කරන අය වෘත්තිය ජීවිතය වර්ධනය කරන බව තේරුම් ගෙන, කළමනාකරුවෙකුගේ කුසලතා ක්රමයෙන් ලබා ගැනීමෙන්, ඔබ කළමනාකාරිත්වයට පැමිණිය හැකිය.
දැන්වීම් කළමනාකරු
මහජන සම්බන්ධතා කළමනාකරු විවිධාකාර ක්රියාකාරකම්වල නියැලී සිටින පුද්ගලයින් සමග නිර්මාණාත්මක පුද්ගලයන් සිට රාජ්ය සේවකයින් දක්වාම සන්නිවේදනය කළ යුතුය. මේ සඳහා PR-පුද්ගලයන් යම් සමාජ සමාජයක් සඳහා හැඩගැසීමට හා සංවාදයේ තේරීම තෝරා ගත යුතුය. වෙළඳ දැන්වීම් කළමනාකරුගේ ප්රධාන වගකීම් පහත පරිදි වේ:
- මාධ්ය සමග අන්තර් ක්රියා කිරීම;
- සම්මන්ත්රණ සහ සම්මන්ත්රණ සඳහා සහභාගී වීම;
- භාණ්ඩ සහ සේවා ප්රවර්ධනය කිරීම සඳහා වෙළඳ ප්රචාරණ කටයුතු මෙහෙයවීමේ වැඩ සංවිධානය කිරීම;
- එක් නිපැයුමක් සඳහා වෙළඳ ප්රචාරණ සමාගම් සැලසුම් කිරීම සහ විශේෂිත නඩුවක් සඳහා පිරිවැය ගණනය කිරීම;
- ප්රචාරණ උපාය මාර්ග නිර්මාණය කිරීම;
- ප්රචාරණ පෙළපොත්, සටන් පාඨ;
- ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින් සඳහා නිර්මාණය කර ඇති වෙළඳ දැන්වීම් පිළිබඳ සංකල්පය නිර්මාණය කිරීම;
- පචාරණ ෙපොත් පකාශන සංවර්ධනය කිරීම, නාමාවලි, මුද්රිත ප්රකාශන නිවාස සමඟ සහයෝගීතාව;
- සමාගම් සහ සංවිධානවල අඩවි නිර්මාණය සහ ප්රවර්ධනය කිරීම.
අලෙවි කළමනාකරු
අලෙවිකරණ කළමණාකරු කවුද? සැබෑ ජීවිතයේ ඔහු කරන්නේ කුමක්ද? මෙම විශේෂඥයා සමාගමෙහි වාණිජ හා විකුණුම් කටයුතු වලට වගකිව යුතුය. භාණ්ඩ විකිණීම සංවිධානය කිරීම සඳහා, පාරිභෝගිකයා කැමති සහ ඔහුගේ රුචිය කුමක්දැයි දැන ගැනීමට ඔහුට අවශ්යය. අලෙවිකරණ කළමණාකරුගේ ප්රධාන වගකීම් සංඛ්යානමය විශ්ලේෂණයකි. ලැබුණු දත්ත මිල ප්රතිපත්තිය සංවර්ධනය කිරීමට සහ නිෂ්පාදනයේ ඇසුරුම් සෑදීම සඳහා ඉඩ ලබා දේ. ලාභය නව පාරිභෝගිකයින්ගේ ගණනට ඍජුව ප්රතිශතයක් වන බැවින් කළමනාකරු විසින් සංවිධානයේ වෙළඳ ප්රචාරණ ප්රතිපත්තිය තීරණය කළ යුතුය.
මූල්ය කළමනාකරු
සෑම සමාගමකටම මුදල් පිරිවැටුමක් ඇති අතර එමගින් එය පාලනය කිරීමට සහ කළමනාකරණය කරන විශේෂඥයෙකුට අවශ්ය වේ. මූල්ය කළමනාකරුවෙකුගේ රැකියාව ව්යාපාරයේ අරමුදල් ඉවත් කිරීමයි. විශේෂඥයෙකුගේ කාර්යය වන්නේ ව්යාපාරයේ ප්රාග්ධනය ලබා ගැනීම සහ නිතිපතා ඉහළ නැංවීමයි. සමාගමේ මූල්ය කටයුතු සඳහා වගකීම කළමනාකරුට සම්පූර්ණයෙන්ම වැටී ඇත.
නිෂ්පාදන කළමණාකරු
නව නිපැයුම් නිර්මාණය කිරීමේ නිරතව සිටින විශේෂඥයකු, වෙළඳපොළ විශ්ලේෂණය, ප්රතිපත්ති අනුමත කිරීම, මිලකරණය, නිෂ්පාදනය ප්රවර්ධනය කිරීම හා අවශ්ය පරිදි සකස් කිරීම විශේෂයෙන් නිෂ්පාදන කළමනාකරුවෙකු ලෙස හැඳින්වේ. වැඩ කිරීමේ ක්රියාවලිය තුළදී ඔහු නිෂ්පාදන වෙළඳපොළ සහ විකුණුම් සහ තාක්ෂණික සහාය දෙපාර්තමේන්තු සමග ක්රියාකාරී ලෙස සම්බන්ධ විය යුතුය. නිෂ්පාදන කළමනාකරුගේ ක්රියාකාරිත්වය අනුව සංවිධානයේ වර්ගය මත රඳා පවතී.
ව්යාපෘති කළමනාකරු
ව්යාපෘති කළමනාකරු කවුද? විශේෂිත ව්යාපෘතියක් මෙහෙයවන විශේෂඥයෙකු (සැලසුම් කිරීම, ප්රමුඛතාවය, සැලසුම් කිරීම, පාලනය කිරීම, සන්නිවේදනය, ගැටළු ඉක්මනින් විසදීමට) ව්යාපෘති කළමනාකරුවෙකු ලෙස හැඳින්වේ. පවත්නා ක්රම සහ සම්පත් භාවිතා කරමින්, පාරිභෝගිකයාගේ අදහස් යම් නිශ්චිත කාලයක් තුළ ක්රියාත්මක කළ යුතුය. සංවර්ධනය සඳහා සැලැස්මක් සකස් කිරීම, කණ්ඩායමට සංවිධානය කිරීම, කණ්ඩායම සහ ගනුදෙනුකරු අතර සන්නිවේදනය ස්ථාපිත කිරීම, සිදුවන සියලු බාධා ඉවත් කිරීම හා එකඟ වූ කාලය තුළ නියෝග නිකුත් කිරීම සිදු කිරීම.
මිලදී ගැනීමේ කළමනාකරු
සැපයුම් සමාගම් වෙතින් ප්රශස්ත තත්ත්වයන් යටතේ අමුද්රව්ය සැපයීම ප්රධාන සැපයුම් කළමනාකරු කරන්නේ ප්රධාන දේය. බොහෝ කර්මාන්තශාලා සමාගම් තරුණ වෘත්තිකයින් බඳවා ගැනීමට කැමැත්තක් දක්වන්නේ, ඔවුන් ඉක්මණින් නව ප්රයෝජනවත් තොරතුරු ඉක්මණින් වෙනස් කළ හැකි වෙළඳපොළට ගැලපෙන ලෙසයි. නීතියක් ලෙස, විශ්ලේෂණාත්මක මනසින් සහ සන්නිවේදන කුසලතා ඉහළ මට්ටමක සිටින අපේක්ෂකයින්ට මනාපය ලබා දෙයි. වෙළඳාමේ අත්දැකීම් සාදරයෙන් පිලිගනී.
සිද්ධි කළමනාකරු
විවිධ සිදුවීම් සංවිධානය කිරීම සඳහා කළමනාකරු කවුද? සියලුම නූතන සමාගම්වල සිදුවීම් සඳහා සූදානම් වීමේදී සහභාගී වන කළමනාකරුවන්ගේ සිදුවීම්. ඵලදායී කළමනාකරුවෙකුට සාමුහික නිවාඩු, ව්යාපාරික සිදුවීමක්, විශේෂිත භාණ්ඩයක් හෝ සේවාවක් ප්රවර්ධනය කිරීම සඳහා විශේෂ ප්රවර්ධනයකි. විශේෂඥයකු සඳහා ප්රධාන කාර්යය වන්නේ නිවැරදි සංකල්ප සංවර්ධනය කිරීමයි. එක් එක් සිද්ධිය විශේෂ ඉලක්කයක් කරා ළඟා කර ගැනීමයි.
අර්බුද කළමනාකරු
අර්බුදයෙන් මිදීමට සංවිධානයේ කළමණාකරුගේ කාර්යභාරය ඉතා ඉහළ ය. සමහරුන් විශ්වාස කරන්නේ එවැනි විශේෂඥයින් අවශ්ය වන්නේ සමාගම් ඉක්මනින්ම පහළට යන විටය. එවන් තත්වයක් වැලැක්වීම සඳහා අර්බුදකාරී කළමනාකරුවෙකු අවශ්ය වන අතර, සංවිධානය නුදුරේදීම රැඳී සිටියේ නැත, නමුත් ඉක්මනින් ඉදිරියට ගෙන ගියේය. බොහෝ සමාගම් දැඩි දුෂ්කරතාවලට මුහුණ දී සිටින අතර, ඔවුන්ගේ කාර්ය මණ්ඩලයේ එවැනි විශේෂඥයින් සිටින අතර, තවත් අය - අනාගතය සඳහා ක්රියාකාරී සැලැස්මක් පිරික්සා බැලීමට සහ විශේෂ නියෝජිත ආයතනවලින් කළමණාකරුවන්ට ආරාධනා කරන්න.
ක්රීඩා කළමනාකරු
ක්රීඩා කටයුතුවලදී අනෙකුත් ක්රීඩා වල මෙන් විවිධාකාර විශේෂඥයන් ඇත. එය පුහුණුකරුවන්, ක්රමවේදයන් හෝ උපදේශකයන් නොවේ. දැඩි වෙළඳපොළ තරඟයක් ක්රීඩා කළමනාකරුවකු ලෙස එවන් වෘත්තියක් බිහිවීමට හේතු විය. සංවිධාන ව්යුහයක පැවැත්ම විවිධ මට්ටම්වල විශේෂඥයින්ගේ අවශ්යතාවයයි, ඔවුන් එක් එක් නිශ්චිත ගැටලුවලට විසඳුම් සපයයි. කළමනාකරුගේ හැකියාවන් වන්නේ:
- කණ්ඩායමේ සංවිධානය;
- පුද්ගලයන් හා ක්රීඩකයන් තෝරා ගැනීම;
- ප්රවේශපත්ර වැඩසටහන් සහ උපායමාර්ග සංවර්ධනය;
- පංකා සමඟ වැඩ කරන්න.
කළමනාකරු බවට පත්වන්නේ කෙසේද?
සාර්ථක කළමණාකරුවෙක්, පළමුව, විවිධ ක්රියාකාරිත්වයන් වල පුද්ගලයන් සමඟ සන්නිවේදනය කළ යුතුය. මනෝවිද්යාව පිළිබඳ දැනුමක් ඔහුට උපකාර වනු ඇත, එය අමුත්තෙකු සමඟ පොදු භාෂාව සොයා ගැනීම පහසු නැත. කළමනාකරුට තත්වය හොඳට දැනෙන්නට විය යුතු අතර, නුවණ වර්ධනය කරගත හොත්. එවැනි දේවල් කළමනාකරු විසින් උගන්වනු නොලැබේ. එහෙත් දැනුම හා කුසලතාවයන් ලබාගත් දැනුම වර්ධනය කර ගැනීම ඔබේ ව්යාපාරයේ වෘත්තිකයෙකු බවට පත්වනු ඇත. ප්රයෝජනවත් නිපුණතාවන් අත්දැකීම් ඇති බව මතක තබා ගැනීම ප්රධාන දෙයකි.
ඔබගේ වචන සහ ක්රියාවන් සම්බන්ධයෙන් නායකත්ව ගුණාංග සහ විශ්වාසය තිබිය යුතුය. ඔබ නායකයෙකු හෝ නායකයෙකුට හැඟී නොසිටින්නේ නම්, මෙය ඔබගේ අනුචරයින් විසින් දැන ගත යුතු සහ අවබෝධ කර නොගත යුතුය. සාර්ථක ඒකාබද්ධ කිරීම් සහ ව්යාපෘති කිහිපයක් ඔබේ ආත්ම අභිමානය වෙනස් කරනු ඇති අතර, ඔබ අනිවාර්යෙන්ම ඔබම විශ්වාස කරයි . එක්තරා මතයක් මතක තබා ගැනීම වැදගත්ය: "සැමවිටම ඔබගේ චිත්තවේගීය තත්වය සහ තත්වය පාලනය කරන්න." ඊට පසු, නීතියක් ලෙස, වෘත්තීය දිවියක ගමන් ගන්නා මොහොතේ පැමිණෙන මොහොත පැමිණේ.