පුද්ගලයෙකුගේ සංස්කෘතිය මූලිකවම වාචික හා ලිඛිත ආකෘතිවලින් නිවැරදිව ප්රකාශ කිරීමේ හැකියාව තීරණය කරනු ලැබේ. ව්යාපාර සන්නිවේදනය සාමාන්ය සංස්කෘතිය පමණක් නොව, ව්යාපාරමය ආචාර ධර්ම පිළිබඳ නීති රීතිවලට අනුකූල වේ.
ව්යාපාරික කථාවේ විශේෂාංග සහ කාර්යක්ෂමතාව
ව්යාපාරික කතාවේ ලක්ෂණ වන්නේ:
- ෙබොවා
- බලපෑම;
- නිරවද්යතාව.
ව්යාකරණ, ව්යාකරණ සහ සින්ටැක්සි ඉදිකිරීම, සන්නිවේදන සංස්කෘතියේ රීති පිළිපැදීම, සම්මත වචන ආකෘති සහ පෙළ ඉඳි කිරීම් භාවිතා කිරීම, ව්යාපාරික කථනය සහ ව්යාපාර සංවාදය නිවැරදි ලෙස තෝරා ගැනීම ඵලදායී වනු ඇත. ව්යාපාරික විලාසිතාව මනඃකල්පිතව මධ්යස්ථ වාචික මාධ්යයන්, ලිපිකරු හා ව්යාපාර වාග් මාලාව, සාමාන්ය සංකීර්ණ වාක්යයන් සිතුවිලි නිවැරදිව ඉදිරිපත් කිරීම ඇතුළත් වේ.
ව්යාපාරික කතාවකදී චිත්තවේගීය වර්ණවත් වාග් මාලාව අවම වශයෙන් තබා ගත යුතු අතර, කථන ජර්නන් සහ සංවාදයන් අතුගා දමනු ලැබේ. කලාතුරකිනි, පේ්රක්ෂකයින් ඉදිරියේ ඉදිරිපස කාර්ය සාධනය තුළ ප්රකාශ කිරීමේ හැකියාව ලබා ගැනීමට මෙම ක්රම යොදා ගත හැකිය.
වාචික ව්යාපාරික කථනයේ සංස්කෘතිය ව්යාපාරික හවුල්කරුවෙකු, පුද්ගල කණ්ඩායමක්, ප්රේක්ෂක පිරිසක් සමග අන්තර් පුද්ගල සන්නිවේදනයේ මාර්ග උරුම කර ගැනීමෙන් අදහස් කෙරේ. දුරකථනයෙන් ව්යාපාර සාකච්ඡාවකින් අදහස් වන්නේ සන්නිවේදනයේ ඇතැම් ප්රමිතීන් පිළිපැදීමයි. එවැනි සම්මතයන් අතර:
- ආලය කිරීම සහ හඳුන්වා දීම සඳහා නීති රීති;
- ප්රතිකාර ක්රම පිළිබඳ දැනුම;
- සවන් දීමට හැකියාවක්
- සංවාදයේ අරමුණ කෙටියෙන් සැකසීමට හැකියාව;
- සංවාදය අවසන් කිරීමේ හැකියාව.
ව්යාපාරික කථනය වර්ධනය කිරීමේ ක්රම තුනක් ඇත:
- ව්යාපාර සාකච්ඡා ක්රියාවලියේ දී දැනුමෙන් ක්රමවත් ලෙස ඉහළ නැංවීම සහ සන්නිවේදන හැකියාවන් පුහුණු කිරීම;
- ව්යාපාරික කථනයේ නීති විස්තර කරන විශේෂිත සාහිත්යය අධ්යයනය කිරීමේ ක්රමවේදය;
- ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ නිපුණතාවන් දියුණු කරන ලද විශේෂ පුහුණු පාඨමාලාවලට පැමිණෙන ආකාරය.
ව්යාපාරික කථාවක් වර්ධනය කිරීම සඳහා හොඳම ක්රමය වන්නේ කෙටි කාලයක් තුළ ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ නීති රීති අනුමත කිරීමට ඔබට හැකි පුහුණුවකි.