ව්යාපාරික සන්නිවේදනය යනු සැබෑ හෝ අනාගත හවුල්කරුවන් අතර තොරතුරු හුවමාරු කර ගැනීමයි. මෙම ආකාරයේ සන්නිවේදනය ඉලක්ක හා ගැටළු විසඳීම සඳහා ඇතුළත් වේ. මෙම සංකල්පය සාරය තේරුම් ගැනීම සඳහා, ඔබ ව්යාපාර සන්නිවේදනය වර්ග වෙත හැරීමට අවශ්ය වන අතර, ඒවා එක් එක් හෝ පැහැදිලි කරන ලද ක්ෂේත්ර සමග සම්බන්ධ එක් එක් ක්රියාවලිය පැහැදිලි කරයි.
වාචික හා වාචික සන්නිවේදනය
වෙනත් ආකාරයේ සන්නිවේදනයන් සඳහා මෙම අංශයද සත්ය වේ. වාචික සන්නිවේදනය සැබවින්ම සංවාදයක්, වචන සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමයි. වාචික නොවන සන්නිවේදනය - මේවා කථා, ඉරියව්, ස්රාවයන්, මුහුණේ පෙනුම, කථිකයා සහ සංවාදයේ විෂය ගැන අමතර තොරතුරු ලබා දෙන සියල්ලකි.
විශේෂඥයින් පවසන්නේ වචන වලින් යම් තොරතුරක් ලබා දෙන බවයි, සහ අනෙක් ඒවාය - නොඅඩු වාචික සන්නිවේදනයේ ක්රියාවලිය තුලදී අපි කියවන හා සංවේදී බව කියවන සංඥා වලින් නිශ්චිතවම.
ඍජු හා වක්ර ආකාරවල වෘත්තීය සන්නිවේදනය
පළමුව, සියලු ආකාරයේ ව්යාපාරික සන්නිවේදනයන් සෘජු හා වක්රව අතර වෙනසකට සීමා වේ.
- සෘජු ආකාරයේ ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ සෘජු ස්වරූපය එකම අවස්ථාවේ දී එක් කාමරයක පෞද්ගලික සන්නිවේදනයකි. ව්යාපාර සංවාදයන් සහ සාකච්ඡා සඳහා මෙය ඇතුළත් වේ.
- වක්ර ආකාරයක සන්නිවේදන - ලිඛිත, විද්යුත් හෝ දුරකථන සන්නිවේදන, සාමාන්යයෙන් අඩු ඵලදායී වන.
වෙනත් ආකාරයේ අන්තර් පුද්ගල සන්නිවේදනයක දී මෙන්, වෙනත් ආකාරයේ අන්තර් පුද්ගල සන්නිවේදනයක දී මෙන්, එක ස්ථානයක දී හා එකවර වේලාවක් පැමිණීම ඉතා වැදගත් වේ. මන්ද, ඇසින් සබඳතා ස්ථාපනය කිරීමට ඉඩ සලසන නිසා, ප්රසන්න පුද්ගලයෙකුගේ හැඟීම ඇති කිරීම හා සමස්ත සන්නිවේදනයේ සමස්ත ක්රියාකාරීත්වයට බලපායි.
ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ අදියර
ව්යාපාරික සන්නිවේදනය, වෙනත් ඕනෑම ආකාරයකට, එහි සුවිශේෂී අවධීන් ඇත:
- සන්නිවේදනය සඳහා සූදානම් වීම (මුලික තොරතුරු සකස් කිරීම, තර්ක ආදිය);
- සන්නිවේදනයේ අදියර (සන්නිවේදනයේ ආරම්භය, නිවැරදි පුද්ගලයින් සමඟ සම්බන්ධතා);
- අවධානය යොමු කිරීම (සාකච්ඡා සඳහා ගැටලු රාශියක් අවධාරණය කිරීම);
- අවධානය පවත්වා ගෙන යාම (ප්රවේශ විය හැකි නිල භාෂාවකින් ගැටලුව පැහැදිලි කිරීම);
- තර්කණය හා විශ්වාසනීයත්වය (අනිවාර්ය පියවරක් නොවේ, මතභේදවලදී පමණි);
- ප්රතිඵලය නිවැරදි කිරීම (නියම වේලාවට සංවාදය අවසන් කිරීම අවශ්ය වේ).
මෙම සන්දර්භයන් සෘජු වාචික සන්නිවේදනය සඳහා සමානව සත්ය වේ.
ව්යාපාර සන්නිවේදනයේ වර්ග සහ ආකෘති
විවිධ ජීවන තත්වයන්ට අනුරූප වන ව්යාපාර සංනිවේදන වර්ග සහ ආකාරයන් තිබේ. ඒවාට ඇතුළත් වන්නේ:
- ව්යාපාර ලිපි හුවමාරු කිරීම. මෙය සන්නිවේදනයේ වක්ර මාර්ගයකි. ඒවාට ඇණවුම්, ඉල්ලීම්, නියෝග, ආදිය ඇතුළත් වේ. සංවිධාන අතර සංවිධානයේ සහ සංවිධානයෙන් සහ පෞද්ගලික නිල ලිපියෙන් වෙනම ව්යාපාර ලිපියක් - සංවිධාන අතර එකම ලිපි හුවමාරුව, නමුත් යම් පුද්ගලයෙකු වෙනුවෙන්.
- ව්යාපාරික සංවාදය. මෙම ආකාරයේ සන්නිවේදනය වැදගත් ක්රියාමාර්ගයක් ගැනීම හෝ තොරතුරු සාකච්ඡා කිරීම අරමුණු කරගනිමින් විවිධ ක්රියාකාරී ක්රියාවලිවල සාකච්ඡා ඇතුළත් වේ.
- ව්යාපාරික රැස්වීම. රැස්වීම අතරතුර, ප්රධානතම ගැටලුව සහ කාර්යයන් සැකසීම විසඳීම සඳහා සමාගමෙහි සමස්ත සමූහය හෝ එහි ප්රධාන කොටස එකතු කරයි.
- ප්රසිද්ධියේ කතා කිරීම. මෙම අවස්ථාවේ දී ව්යාපාරික රැස්වීමක උප විශේෂයක් අදහස් කෙරෙන්නේ, එක් පුද්ගලයෙකු නායකත්ව තනතුරක් ගන්නා අතර යම්කිසි කවයක් සහිත වැදගත් තොරතුරු හුවමාරු කර ගනී. කථිකයා සංවාදයේ විෂය පිළිබඳව සම්පූර්ණ හා සවිස්තරාත්මක දෘෂ්ටියක් තිබිය යුතු අතර එය පෞද්ගලික ගුණාංග,
ඔහු පේ්රක්ෂකයාට පවසන දේවල අර්ථය ප්රකාශ කිරීමට ඔහුට ඉඩ සලසයි. - ව්යාපාරික සාකච්ඡා. මෙම අවස්ථාවේදී, සන්නිවේදනයේ බැඳීමේ ප්රතිඵල තීරණය කිරීම සහ තීරණයක් ගැනීම. එවැනි සාකච්ඡාවලදී සෑම පාර්ශ්වයක්ම තමන්ගේම දෘෂ්ටි කෝණයෙන් හා දිශාවකට යොමු වී ඇති අතර ප්රතිඵලය හෝ ගනුදෙනුවක් හෝ ගිවිසුමක් බවට පොරොන්දුවී ඇත.
- ආරවුල. ව්යාපාරික සන්නිවේදනයේ සියලු ගැටළු විසඳුමක් නොමැතිව විසඳා ගත නොහැකි වුවද, ආරවුල බොහෝ විට බොහෝ විට වෘත්තීයමය ලෙස හැසිරෙන අතර, දෘෂ්ටි කෝණයෙන් ආරක්ෂා කිරීමට උද්යෝගිමත් වන්නේය.
මෙම ආකාරයේ සන්නිවේදනයේ සියලු ක්රියාකාරී තත්ත්වයන් ආවරණය වන අතර ව්යාපාරික පරිසරය තුළ සන්නිවේදනයේ සමස්ත ක්රියාවලිය සංවිධානය කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි.