වැඩ අපේ ජීවිතයේ වැදගත් කොටසක්. එමනිසා, සෑම පුද්ගලයෙකුට වටිනා සේවකයෙකු වීමට හා කාර්යාලයේ හිතකර පරිසරයක් ඇත. සගයන් සමග අන්යෝන්ය අවබෝධය සොයාගැනීම සාමාන්යයෙන් අපහසු නැත. නමුත් ලොක්කන් සමඟ සබඳතා සමහර විට අපේක්ෂා කළ යුතු ය. මෙම සම්බන්ධතාවයන් ඔබේ ඵලදායිතාව, වෘත්තීය වර්ධනය සහ සමාගමේ ඉලක්ක සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා ප්රධාන වේ. බලධාරීන් සමග සම්බන්ධතා ඇති කරගන්නා ආකාරය ගැන අපි අද කතා කරමු.
ගැටලුවක් තිබේ මන්ද?
බොහෝ විට කළමනාකරු සමඟ ගැටුම සේවකයාගේ තනතුරු දෙකක් දක්වා අඩු කර ඇත: පුද්ගලයෙකු තමන් ලොක්කාගෙන් ස්වාධීනව සලකන අතර ඔහුගේ තීරණම ප්රතිවිරෝධතාවේ හැඟීමකින් හෝ තදින් ප්රතිරෝධී හැඟීමක් හෝ, නොඑසේ නම්, නොසැලකිල්ල ප්රකාශ කිරීම හා සාකච්ඡුා නොපැවැත්වේ. පළමු වර්ගයේ, සැබැවින්ම කළමනාකරණය කිරීම දුෂ්කර වන අතර, අන්යෝන්ය අවබෝධය සමඟ ගැටළු වල කාර්යභාරය අඩු කරයි. දෙවන වර්ගයේ ප්රගතිශීලී නායකයා කෙරෙහි උද්යෝගයක් නොපෙන්වයි. එවැනි පුද්ගලයන් තර්ක නොකළ නිසා, ප්රතිවිරුද්ධ තර්කවලට සවන් දීමට ලොක්කන්ට වුවමනා නැත. ප්රශ්නය මොකක්ද? වැරදිකරුවන්ට හැකි වන පරිදි තම ඉලක්ක සහ සැලසුම් සමඟ එකම පුද්ගලයා දෙකම එකම පුද්ගලයා යන දෙකම සේවකයින් දෙකටම වටහා නොගනී. ඔබේ කාර්යය ඵලදායී වීමට නම්, ඔබ නායකයා තේරුම් ගත යුතු අතර මෙම තොරතුරු නිවැරදිව භාවිතා කරන්න.
කළමනාකරණය සමග සම්බන්ධතා අපි ආරම්භ කරමු - ආරම්භ කිරීමට කොහෙද?
ඉතින්, පළමුව, ඔබ ඔබේ ලොක්වා ඉගෙනීමට අවශ්යයි. ඔහු වැඩ කරන පුරුදු මොනවාද? සේවකයින්ගෙන් තොරතුරු ලබා ගැනීමට කැමති වන්නේ කෙසේද? අධිකාරය පැවරීම සඳහා ඔහු කොතරම් එකඟද? ඔහු නායකත්වයේ කොතරම් ගත්තද? ඔහු සපුරා ගැනීමට අවශ්ය වන්නේ කුමක්ද? ඔහුගේ මූලික ඉලක්ක මොනවාද? ඔහුගේ කාර්යයේ ශෛලිය කුමක්ද? කනගාටුවට කරුණක් නම්, පළමු රැස්වීමෙන් පැමිණි ප්රධානියා ලබා ගැනීමට ඇති අවස්ථාව ශුන්ය වීමට උත්සාහ කිරීම සඳහා ඉහත සියලු තොරතුරු ඔබට ලබා දෙනු ඇත. ස්වාධීන නිරීක්ෂණයන්, සගයන්ගෙන් සත්යාපනය කරන ලද තොරතුරු හෝ ලොක්කා සමග අවිධිමත් සංවාදයන් හරහා මෙය ඔබට සොයාගත හැකිය. කෙසේ වෙතත්, ඔබ ඔබගේ නායකයා තේරුම් ගත යුතු අතර ඔහු වෙතට හැඩගැසිය යුතුය - මාව විශ්වාස කරන්න, බොස්සේ වෙනස් කිරීමට උත්සාහ කරන්නට වඩා මෙය පහසු වනු ඇත.
නිදසුනක් දෙන්න: සුළු නිරීක්ෂණයක් කිරීමෙන් පසු, ඔබගේ අධීක්ෂකයාට කුමන වර්ගයට අයත් වන්නේ කුමන ආකාරයේද යන්න: "සවන්දියෙක්" හෝ "කියවන්නා". පළමුවෙන්ම වාචික තොරතුරු ලබා ගැනීමට කැමති වන අතර, වහාම සාකච්ඡාවට එය යොමු කරනු ඇත. දෙවන වාර්තාවට සවිස්තරාත්මක වාර්තා ලිවිය යුතු අතර, ඔහු ප්රවේශමෙන් අධ්යයනය කිරීම, නැවත නැවත කියවීමට හැකි වනු ඇත. මෙම ප්රශ්නයට ලොක් හෝ ලොක්කාට අමතන්න හෝ දත්ත ලබාගැනීමට එක් හෝ වෙනත් ක්රමයකට ඔහුගේ ප්රතික්රියාව බලන්න.
එහෙත් වැළැක්විය යුත්තේ කුමක් ද?
බුද්ධිමත් නායකයා අවංකකම හා සරල බව පිළිගනියි. ඔබගේ ලොක්කා සමග අනුග්රහය දැක්වීමට උත්සාහ නොකළ යුතුය. නායකයා නොසලකා හරින්න, එය ඔබගේ ස්ථානය අගය කළ හොත් එය වටින්නේ නැත. නායකයා සමඟ සාකච්ඡා කරන විට, කරුණු කාරණා සමඟ සම්බන්ධ වීමෙන්, ඔබේ තර්කය, පොරොන්දු වූ සේවකයෙකු ලෙස පිළිගැනීමට හා විශ්වාසන චක්රයට හඳුන්වා දීම සඳහා ඔබේ තර්කයන් ශක්තිමත් විය යුතුය. බලධාරීන්ගේ පිහිටීම නොසළකා හැරිය යුතු අතර, සීමා මායිම්වලින් ඔබ්බට සබඳතා නිකුත් කිරීම අවශ්ය නොවේ. එසේ නොමැති නම්, ඔබ අනෙක් කණ්ඩායම සමග සම්බන්ධකම් කඩා දමනු ඇත.
ඊළඟට මොකක්ද?
අවිශ්වාසවන්ත සේවකයෙකුට වඩා උසස් නිලධාරියෙකුට වඩා නරක තත්වයක් නැත. කළමනාකරුගේ විශ්වාසය දුෂ්කර වන අතර එය පහසුවෙන් ආරක්ෂා කර ගැනීමට අපහසු වන අතර එය නැවත යථා තත්ත්වයට පත් කිරීම අපහසුය. ඔබේ සියලු ක්රියාවන්හිදී, ඔබ නායකත්වය මත රඳා පවතින්නේ පමණක් නොව, එය ඔබගෙන් බව මතක තබාගන්න. ලොක්කා සමඟ කටයුතු කිරීමේදී හා ඔහුගේ ආශාවන් තේරුම් ගැනීමෙන් ව්යාපාර සංවේදීතාවයේ හවුල් ඵලදායී කාර්යයේ පදනම වන්නේ, වෘත්තීය දිවිය මත ඔබේ නැගිටීම කෙරෙහි බලපෑ හැකි නොවේ. හොඳ සම්බන්ධතාවන් ඇති කර ගැනීමෙන් ඔබගේ නිවාඩු ගත කිරීම, නිවාඩු කාලය, ව්යාපාරික චාරිකා, බෝනස් සහ වැටුප් වැඩිවීම් විසඳීමට ඔබට වඩාත් පහසු වනු ඇත.