සෑම කළමනාකරුවෙකුටම යටත් වූවන්ට වෘත්තීයමය වශයෙන්, ගුණාත්මකව හා කාර්යක්ෂමව කටයුතු කළ යුතු අතර, සැලසුම් කරන ලද පරිමාවන් ඉටු කිරීමටද සමත් වේ. කාර්ය මණ්ඩලයේ අභිප්රේරණය මෙහි වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. ව්යවසායයන්හි කාර්ය ධාරිතාව උත්තේජනය කිරීමට ඔබට හැකි ආකාරය සොයා ගැනීමට අපි යෝජනා කරනවා. කාර්යමණ්ඩලයේ අභ්යන්තර හා බාහිර අභිප්රේරණය හඳුනාගන්නේ කෙසේද?
කාර්ය මණ්ඩලය සඳහා අභිප්රේරණය සහ දිරි දීමනා
මෙම පදය යටතේ, ස්වයං විඥානය තුළින් ක්රියා කරන අභ්යන්තර හා බාහිර සාධකයන්ගේ හැඩගැස්ම තේරුම් ගැනීම සාමාන්ය දෙයක් වේ. යම් පුද්ගලයෙකුට වඩාත්ම වැදගත් දේ තීරණය කිරීමට හැකි අය හඳුනා ගන්න. අභ්යන්තර:
- ස්වයං සාක්ෂිය;
- නිර්මාණශීලීත්වය
- ඒත්තු
- ස්වයං ප්රකාශනය;
- කුතුහලය
- සන්නිවේදනය සඳහා අවශ්යය.
බාහිර ඒවාට ඇතුළත් කිරීම සඳහා සාමාන්යයෙන්:
- වෘත්තිය;
- මුදල් සම්පත්;
- සමාජයේ තත්වය;
- පිළිගැනීමක් ඇත.
ස්වභාවයෙන්ම පුද්ගලයන්ගේ අභිපේ්රරනය කිරීමේ මෙම ක්රමය ධනාත්මක (සුරැකීමට හෝ ලබා ගත හැකි) හෝ නිෂේධාත්මක (වළක්වා, මිදෙන්න) විය හැකිය. ධනාත්මක සාධකයක් වන්නේ හොඳින් ක්රියාත්මක වන කාර්යය සඳහා දිරිගැන්වීමක් වන අතර එය දැනටමත් ඍණාත්මක ය. උත්තේජකයක් යටතේ, විශේෂඥයින් ක්රියාත්මක කිරීමේ බාහිර ලීවරයන්, වෙනත් වචනවලින් කිවහොත් - භෞතික සැලැස්මේ උනන්දුව.
සේවක අභිමතාර්ථ වර්ග
පුද්ගලයන්ගේ අභිප්රේරණය ද්රව්යමය හා ද්රව්යමය නොවන දෙයකි. පළමුවැන්න වන්නේ වැටුප් හා එහි වැඩි වීමයි. බොහෝ විට, අකාලික ගෙවීම් සියල්ල යටත්ව නිසි ලෙස බලපානු ලබයි. බෝනස් හා ව්යාපාරික චාරිකාවලින් ද කුසලතා වැඩ කිරීම සඳහා සැලැස්මක් සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා විශිෂ්ට දිරිගැන්වීමක් ලෙස හැඳින්විය හැක. තරඟය, තෑගි, නිවාඩු සහ ගෞරව නාම මණ්ඩලය වැනි කාර්ය මණ්ඩල අභිප්රේරණයන් ඉතා හොඳ දිරිගැන්වීම් වේ.
කාර්ය මණ්ඩලයේ අස්පස් කිරීමේ අභිප්රේරණය
මුදල් අයකර ගැනීමෙන් පමණක් වෘත්තීමය වශයෙන් හා කඩිනමින් සිය රාජකාරී ඉටු කිරීමේදී ජනතාව උනන්දුවක් දැක්විය හැකිය. කණ්ඩායමේ සාමාජිකයින් ඉහළ මට්ටමක සිටින සහ කාර්යයන්වලට මුහුණදීමේදී ගැටළු ඇති කිරීම සඳහා පුද්ගලයන්ගේ නොමඳ උනන්දුවක් දැක්වීම අත්යවශ්ය සාධකයකි. එවැනි ක්රම අතර:
- කුසලතා පිළිගැනීම, ප්රශංසාව . පුද්ගලයෙකුට ලිපියක් ලබා දීමෙන්, වෘත්තීය නිවාඩු දිනවලදී මෙන්ම සාමාන්ය රැස්වීම්වලදී, රැස්වීම් සැලසුම් කිරීමේදී ඔබට හැකි හොඳම දෙය නම් කිරීම.
- හිතකර මානසික පරිසරයක් නිර්මාණය කිරීම හා නඩත්තු කිරීම . මෙම මොහොත ඉතා වැදගත් යමක් වන අතර, එය හිතකර වාතාවරණයක් තුළ වෘත්තීය ක්රියාකාරකම් සැබවින්ම ඵලදායී වනු ඇත.
- සුදුසුකම් ලබා ගැනීමට හෝ දියුණු කිරීමට ඇති හැකියාව . තරුණ වෘත්තිකයන්ගේ වෘත්තිකයන් සඳහා මෙය අදාළ වනු ඇත. ඔවුන්ගේ වෘත්තීය ජීවිතය තුළ වෘත්තීමය දක්ෂතාවය ලබාගැනීම වැදගත් වේ.
- වෘත්තීය ඉණිමඟ ඉහළට යාමට හා සංවර්ධනය කිරීමට හැකියාව . ව්යවසායයේ කළමනාකරණ තනතුරු සහිත නම් සහ කාණ්ඩයේ වැඩිවීමක් තිබේ නම්, මෙය වැඩ කිරීම සඳහා හොඳ දිරිගැන්වීමක් වනු ඇත.
- රැකියාව ඉතාම ප්රියමනාප දෙයක් . පුද්ගලයෙකු තම කාර්යය සමග "දැවෙන" විට එය උද්යෝගයෙන් එය ඉටු කරයි නම්, සෑම උදෑසනකම නැගී සිට නැගී සිට සතුටින් වැඩ කිරීමට.
- බෝනස් හඳුන්වා දීම . එවැනි ප්රසන්න දීමනා අතර - නොමිලේ දිවා ආහාරය, ජිම් වල පංති සඳහා වට්ටම්, මනෝ චිකිත්සක පුහුණුව සහ කණ්ඩායමේ සාමාජිකයින් උනන්දු විය හැකිය.
- දිගු සේවා සම්මාන, ත්යාග සහ ගෞරව නාම . පුද්ගලයෙකුගේ වෘත්තීමය ක්රියාකාරිත්වයේ ඉහළ සාර්ථකත්වයන් හඳුනා ගැනීම සහ ඔහුගේ කාර්යය සඳහා ගෞරවය පිළිගැනීම මෙය වේ.
- යටත් කරුවන් සමඟ කළමණාකරණ සන්නිවේදනය . සෑම ව්යාපාරයකම කළමනාකරුවන් හා සේවකයින් අතර එවැනි සම්බන්ධයක් තිබිය යුතුය.
කාර්ය මණ්ඩලයේ ද්රව්යමය අභිප්රේරණය
සංවිධානයේ සේවකයන්ගේ ද්රව්යමය අභිප්රේරණයක් ලෙස එවැනි ක්රමයක් සලකා බැලීම ඵලදායී ලෙස සැලකේ. කාර්ය මණ්ඩලය අභිපේ්රරනය කිරීමේ වඩාත් ජනප්රිය ක්රම:
- අනුපාතය, වේතන . වැටුප් වැඩිවීම ඉතා ඵලදායී ක්රමයක් ලෙස සලකනු ලැබේ.
- සම්මානය . මෙම ක්රමය පුද්ගලයෙකුගේ කාර්යක්ෂමතාව දිරිගැන්වීම සඳහා වඩාත් ජනප්රිය වර්ගයකි.
- ආදායම් ප්රතිශතය . වෙළඳාම් සහ සේවා සැපයුම්වල වඩාත් ප්රචලිත ලෙස දිරිගැන්වීමේ ක්රමයක් හැඳින්විය හැක.
- කොන්දේසි සඳහා අතිරේක ගෙවීම . තාක්ෂණික ක්රියාවලියේ අංගයන් සම්බන්ධව ව්යවසායන්හි දී සේවා තත්වයන් වඩාත්ම සුදුසු තත්ත්වයට පත්කිරීමට එවන් අවස්ථාවක් නැත. කළමනාකරුවන් අතිරේක ගෙවීමක් සිදු කරයි. එය නොමිලේ ආහාර පමාණය, විවේක කාලය, වැඩිහිටි සනීපාරක්ෂක පතිකාරක ආකාරෙයන් හා විවිධ වන්දි විය හැකිය.
- තෑගි ඉදිරිපත් කිරීම . අඩු වියදමකින් පවා, සේවකයාට උත්තේජනය කිරීමට උදව් වනු ඇත.
- අභ්යන්තර ප්රතිලාභ ලබා ගැනීම . මෙම වර්ගයේ ත්යාගයන් ඉතා ජනප්රියයි. ට්රමම ට්රසේවට්රේ ට්රමම ට්රසේවට්රේ ට්රබොට්රහෝ ට්රද්ීයය ට්රමම ට්රෙට්රරසම් ට්රේ රථ ට්රමම ට්රමන්ම ට්රමම ට්රමම ට්රනොට්රේ.
කාර්ය මණ්ඩලයේ මනෝවිද්යාත්මක පෙළඹවීම
කණ්ඩායම් නායකයා සෑම විටම උපරිම බලපෑමක් ඇති කර ඇති අතර එම සැලසුම ඉටු කර ඇත. මෙය කිරීම සඳහා ඵලදායී විපාක පද්ධතියක් සංවර්ධනය කිරීමෙන් ජනතාව උත්තේජනය කිරීම වැදගත් වේ. සේවකයින්ගේ අභිප්රාය වන්නේ ශ්රම ඵලදායිතාව ඉහළ නැංවීම සඳහා ක්රමවේදයන්ගෙන් එකකි. පුද්ගලයෙකුට තම කාර්යය ලෙස සැලකිය හැකි යම් නිශ්චිත නීති තිබේ:
- දිරිගැන්වීම අනපේක්ෂිත, අනපේක්ෂිත හා එකවරම අවිධිමත් ලෙස විය යුතුය. එවැනි ත්යාගයන් වැටුපේ කොටස්වලට වඩා හොඳයි.
- ව්යවසායයේ ක්රියාකාරිත්වයට ඔවුන්ගේම දායකත්වය පිළිගැනීමට සහ සුදුසු තත්වයන් තිබිය හැකි බවට අනුමානයට පත් විය හැකි අවස්ථාවල දී උපකාරී වේ.
- පාරිශ්රමිකය ක්ෂණිකව සිදු විය යුතුය. එනම්, මෙම නඩුවේ සේවකයන්ගේ ක්රියාවන්ට සාධාරණ හා ඉක්මන් වේ.
- සමස්ත වැඩ ක්රියාවලිය අවසානයේ දී නොව, මැදිහත්වීම සඳහා මැදිහත් වීම වැදගත්ය.
- සෑම පුද්ගලයෙකුටම තමන්ටම අවධාරණය කළ යුතු බැවින්, විශ්වාසදායක පුද්ගලයෙකුට විශ්වාසය තැබීම වැදගත්ය.
- හොඳ හේතුවක් නොමැතිව, අනෙකුන්ට ඊර්ෂ්යා නොකර සිටීම පිණිස, සේවකයින්ගෙන් එක් අයෙකුට නිරන්තරයෙන් වෙන් කිරීම අවශ්ය නොවේ.
කාර්ය මණ්ඩලයේ සමාජ අභිප්රේරණය
වෘත්තීයමය වැඩවල නිරත වීම, සමාජීය දිරිගැන්වීම් ඇතිව , මහජන අනුමත කිරීම හෝ වෘත්තීමය ක්රියා අවහිර කිරීමකි. කාර්ය මණ්ඩලයේ අභිපේ්රරනය පිළිබඳ නවීන සාහිත්යය මහජන අනුමැතිය පිලිබඳ එවැනි පියවරයන් හඳුනා ගනී:
- සේවකයාගේ පෞද්ගලික පෞද්ගලික වාචික අනුමැතිය;
- සාමූහික සාමාජිකයෙකුගේ ක්රියාවන් ගැන ප්රසිද්ධියේ ප්රශංසා කිරීම
- ස්තූතියි ලිපිය;
- ප්රශංසනීය මුද්රිත සංස්කරණයේ ලිපියක්;
- අත්දැකීම් හුවමාරු කර ගැනීම සඳහා සගයන් සමග කතා කිරීමට අවස්ථාව ලබා දීම;
- සම්මානය, ඩිප්ලෝමාව පිරිනැමීම;
- රැකියා ස්ථානයේ දෘශ්ය නිර්මාණය;
- ඡායාරූප පුවරුවේ ඡායාරූප තැබීම;
- ව්යවසායේ ගෞරව නාමයට ඇතුළත් වීම.
සමාජ බෙදීමේ පියවරයන් අතර:
- ක්රියාවන්ගේ අන්යෝන්ය වාචික ප්රකාශනයකි;
- සේවකයාගේ ක්රියාවන්ට ප්රසිද්ධියේ අවවාද කිරීම;
- විවේචනාත්මක ලියැවීම
- සංගත මුද්රිත සංස්කරණයේ ලිපියක්.
කාර්ය මණ්ඩලයේ සදාචාරාත්මක අභිප්රේරණය
ඉහළ කාර්යක්ෂම කාර්යයක් සඳහා කාර්ය මණ්ඩලය අභිප්රේරණය කිරීම සඳහා වෙනත් සම්මාන සහ ක්රමවේදයන් වලට අමතරව, ආයතනයේ කාර්ය මණ්ඩලයේ සදාචාරාත්මක අභිප්රේරණයක් ඇත:
- පෞද්ගලික ජයග්රහණ පිළිබඳ මහජන පිළිගැනීමක්
- සමූහයේ ජයග්රහණ පිළිබඳව මහජන පිළිගැනීමක්
- කළමනාකාරිත්වයේ සේවකයාගේ ක්රියාකාරකම් හඳුනා ගැනීම.
සේවක අභිප්රේරණය
ශ්රම දිරිගැන්වීම්වලට ස්තූතිවන්ත වන්නට, කළමනාකරණයට හැකි අවස්ථා උදාකර ගත හැකිය. මෙහි ප්රධාන අරමුණ වනුයේ විශේෂඥයින්ට තම ශ්රම බලකාය හිමිවීම සඳහා නිෂ්පාදන පුහුණු කිරීමේ හැකියාව පමණක්ම වන අතර නිෂ්පාදන වත්කම් හිමියන්ට පමණක්ම වේ. කළමනාකරුගේ ප්රධාන කාර්යභාරය වන්නේ කාර්යයන් ඉටු කිරීම සඳහා සේවකයින්ගේ ශ්රම හැසිරීම් අවශ්යතා අවශ්යතා තීරණය කිරීමයි. කාර්ය මණ්ඩලය කාර්යක්ෂම අභිප්රේරණයකි. මෙහි අභ්යන්තර අභිප්රේරණ බලවේග, පරමාදර්ශ, චේතනාවන්, අවශ්යතා, වටිනාකම් දිශානතිය, අවශ්යතා සහ අභිලාෂයන් විය යුතුය.
සාමුහික කාර්යමණ්ඩල අභිප්රේරණය
සෑම සමාගමකට සාමුහික දිරිගැන්වීමක් අවශ්ය ය. කාර්ය මණ්ඩලයේ මෙම අභිප්රේරණය එක් එක් පුද්ගලයා පමණක් නොව කිහිපදෙනෙකුගේ ශ්රම ක්රියාවලිය කෙරෙහි උනන්දුවක් දැක්විය යුතු ය. ඒ සමගම, එය වෙනස් තනතුරු වලින් විය හැකිය. එබඳු ආකාරයේ කාර්යමණ්ඩල අභිප්රේරණයන් සෑම ක්ෂේත්රයකම ඵලදායී වේ. ඔවුන්ගේ ප්රතිඵල කෙටි කාලයකින් පසු නිරීක්ෂණය කළ හැක.
කාර්ය මණ්ඩලයේ සහභාගිත්වය හා අභිප්රේරණය කිරීම
සංවිධානය සමඟ ඇති කර ගත් චිත්තවේගීය සම්බන්ධය පිළිබඳ අවබෝධයක් ඇති කර ගැනීමෙන්, විශේෂඥයින් ස්වේච්ඡාවෙන් ඉදිරිපත් කිරීමට ප්රයත්න දරයි. එහි ප්රමිතිය ගැන දැන ගැනීම සඳහා එවැනි මූලධර්මවලින් ඉදිරියට යෑමට හැකි වන්නේ:
- සමාගම ගැන සමාගමේ සේවකයන්ගේ සුබවාදී ප්රතිචාර;
- සංවිධානයක කොටසක් වීමට ඇති ආශාව
- වෑයම් කරන්න.
මිනිස් ක්රියාකාරකම්වල ප්රතිඵලය ඔහුගේ ක්රියාකාරකම් ගැන ඔහු කොතරම් උනන්දුවක් දක්වන්නේද යන්න පෙන්විය හැකිය. මැදිහත් වීම ඉතාම වැදගත් වන අතර එබැවින් සෑම ව්යාපාරයකම එය වර්ධනය කිරීම වැදගත් වේ. පුද්ගලයෙකුගේ දැනුවත් තේරීමක් විය යුතු බව වටහා ගත යුතුය. එබැවින්, සේවක අභිපේ්රරනයෙහි වැදගත් අරමුණු වනුයේ විශේෂඥයා මෙම ක්රියාවලියට සම්බන්ධ වන කොන්දේසි නිර්මානය කිරීමයි.
කාර්ය මණ්ඩල අභිමතාර්ථ පිළිබඳ න්යායන්
පුද්ගලයෙකුගේ අභිපේ්රරනය වැනි එවැනි සංකල්පයක්, සිද්ධාන්ත සමහර කන්ඩායම් - සාරාත්මක හා ක්රියාපිළිවෙල. මුලින්ම බෙදෙන්නේ:
- A. මාස්ලොව්ගේ අවශ්යතාවයේ ධූරාවලියේ පිරමිඩයක් ලෙස හැඳින්වේ. එය පෙන්නුම් කරන පරිදි ඉහළ ස්ථානය ධූරාවලියෙහි අවශ්යතාවන්ගෙන් සපුරා ඇති බව පෙන්නුම් කරයි. අඩු පුද්ගලයින්ගේ හැසිරීම තුලින් ඔවුන් පෙලඹවිය හැකිය.
- McKeland - කණ්ඩායම්වල නායකත්වයෙන් තොරව අවශ්යතාවයන් ඉදිරිපත් කලේය - බලය, සාර්ථකත්වය සහ මැදිහත් වීම.
- ඇයගේ තෘප්තිය හා අසතුටුදායක තත්ත්වය අනුව හර්බර්ග් දෙකක සාධක දෙකකි.
දෙවන කොටස වන්නේ:
- අපේක්ෂාවන් (V.V.) සහ පෝටර්-නීතිඥ ආකෘතිය - මෙම ආකෘති එකිනෙකා එකිනෙකට එකතු වේ.
- ඉලක්ක තැබීම එඩ්වින් ලොක් - මිනිස් හැසිරීම ඔහු ඉදිරියෙහි තැබූ අරමුණු අනුව තීරණය වේ.
- මූලධනය (සමානාත්මතාව හෝ සමබරතාව) යනු පුද්ගලයන්ගේ ක්රියා ඇගයීම සමඟ අන් අයගේ ඇගයීම සමඟ සැසඳීමකි.
සේවක අභිප්රේරණය පිළිබඳ පොත්පත්
සියලුම කළමනාකරුවන් සඳහා කාර්ය මණ්ඩල අභිප්රේරණය පිළිබඳව විශේෂ සාහිත්යයක් පවතී. වඩාත් ජනප්රිය පොත් අතර:
- A. පරබල්ලම් "A සිට Z සිට කාර්ය මණ්ඩලය";
- S. Davydov "මගේ වැඩවලට බාධා නොකරන්න".